Oprettelsesformularen i Pedelnet

Sidst opdateret 9. oktober 2026

Kort beskrivelse: I Pedelnet bestemmer I selv, hvad der står på formularen, når en opgave oprettes. Det kan være jeres egne kategorier (fx Indendørs, Udendørs), områder, bygninger og egne felter (tekst eller afkrydsning). Kategorien styrer, hvilke felter der vises, så formularen kun spørger om det, der er relevant.

Hvad er det?

Formularen bruges både på jeres bestillingsside og inde i Pedelnet. En god formular giver præcise opgaver og gør det muligt at fordele dem automatisk og lave statistik pr. bygning, område og kategori.

Formularen har altid felterne Hvor og Hvad (Hvad skal udfyldes). Resten bestemmer I:

En ny Pedelnet-konto starter med nogle standardkategorier, -områder og -bygninger, som I kan rette til.

Hvem er det til?

• Admin redigerer formularen. Se roller og rettigheder.
• Hovedbrugeren kan desuden omdøbe felterne "Område" og "Bygning", fx til "Fløj" og "Afdeling".
• Bestillere og pedeller bruger den, når de opretter opgaver.

Sådan redigerer du formularen

1. Gå til Settings.
2. Under Felter på bestillingsformular klikker du Redigér felter….
3. Vælg en af de fire faner: Kategorier, Område, Bygning eller Custom felter.
4. Tilføj, omdøb, giv farve, træk i rækkefølge, eller slå punkter til og fra.
5. Gem.

Kategorier styrer felterne

For hver kategori vælger du, om nummer, område og bygning skal vises. Område og bygning kan også begrænses til bestemte kategorier. Hvis et område ikke er knyttet til nogen kategori, vises det for alle.

Egne felter (Custom felter)

For hvert eget felt kan du vælge:

• Type: tekst eller afkrydsning.
• Påkrævet eller frivilligt.
• Kun for bestemte kategorier.
• Kun internt: feltet vises kun for jeres team (Admin og Light user), ikke for bestillere.
• Anonymisér ved oprydning: svaret overskrives med "Anonymiseret", når jeres anonymiseringsperiode er gået. Se anonymisering.

Start-kategori

Under Settings vælger du, hvilken kategori der er valgt på forhånd, når formularen åbnes.

Godt at vide

• Slet kategori, område eller bygning: Punktet deaktiveres og forsvinder fra formularen. Gamle opgaver beholder deres værdi. Opretter du et punkt med samme navn igen, kommer det tilbage.
• Slet eget felt: Feltet og alle svar i det slettes. Slå hellere feltet fra, hvis I vil beholde svarene.
• Farver: Rækkerne i opgavelisten farves efter kategoriens farve, ellers områdets, ellers bygningens.
• Statistik: Afkrydsningsfelter kan bruges som filter på statistiksiden.
• Automatisk fordeling: Regler kan bruge bygning, område, kategori og ord i "Hvad". Se automatisk opgavefordeling.
• Kun Admin kan rette svarene i egne felter på en eksisterende opgave.

Ofte stillede spørgsmål

Kan vi bruge vores egne bygninger og kategorier?

Ja. I opretter, omdøber og sorterer dem selv under Settings → Felter på bestillingsformular.

Kan vi kalde "Område" noget andet?

Ja. Hovedbrugeren kan omdøbe både "Område" og "Bygning".

Kan vi tilføje vores egne spørgsmål til formularen?

Ja, som tekstfelter eller afkrydsningsfelter. De kan være påkrævede og gælde for bestemte kategorier.

Kan et felt være skjult for bestilleren?

Ja. Markér feltet som kun internt. Så ser kun jeres team det.

Hvad sker der, hvis jeg sletter en kategori?

Den forsvinder fra formularen. Eksisterende opgaver beholder den, og du kan få den tilbage ved at oprette den igen med samme navn.

Kan personoplysninger i egne felter slettes automatisk?

Ja. Markér feltet med "Anonymisér ved oprydning" og slå anonymisering af bestillere til.

Relaterede artikler

• Bestillingssiden
• Automatisk opgavefordeling
• Anonymisering af bestillere
• Roller og rettigheder

Har du stadig brug for hjælp? Skriv til support@pedelnet.dk.